Le module SMS de Basilyk : L’outil incontournable pour booster votre marketing

Saviez-vous que les SMS ont un taux d’ouverture de 90 %, soit 10 fois plus élevé que les e-mails ? Dans le monde des bars, restaurants, hôtels et campings, où la communication rapide et efficace est essentielle, le module SMS de Basilyk se présente comme un allié puissant pour fidéliser vos clients et dynamiser vos campagnes marketing.

Découvrez comment cet outil peut transformer votre façon de communiquer avec vos clients, augmenter vos revenus et renforcer leur fidélité.

Pourquoi choisir le SMS marketing ?

1. Une portée immédiate et directe‍

Les SMS sont lus en moyenne dans les 3 minutes suivant leur réception. Ce canal garantit que vos messages, qu’ils concernent une offre spéciale, un événement ou une nouveauté, atteignent vos clients rapidement.

2. Une personnalisation optimale‍

‍‍Le module Basilyk permet de personnaliser vos SMS avec :

• Le nom de l’expéditeur.
• Un message adapté à vos campagnes (offres, anniversaires, relance).
• Des liens directs vers des promotions, avis Google ou jeux interactifs.

3. Un coût réduit pour un ROI élevé‍

Avec un tarif d’envoi abordable, le SMS génère un retour sur investissement significatif. Par exemple, une campagne avec 1 000 SMS envoyés et un taux de conversion de 5 % peut rapporter jusqu’à 2 000 € de chiffre d’affaires, pour un coût d’envoi de seulement 50 €

Comment fonctionne le module SMS de Basilyk ?

1. Programmation des campagnes‍

Planifiez vos envois en fonction des événements importants pour votre établissement :

• Promotions saisonnières.
• Soirées à thème ou événements sportifs.
• Relances après une première visite.

2. Relance client et fidélisation‍

Utilisez les données collectées via vos QR codes ou jeux interactifs pour cibler vos campagnes. Par exemple :

• Envoyez un SMS anniversaire avec une offre spéciale.
• Relancez un client qui n’est pas revenu depuis plusieurs semaines.

3. Gestion des données clients conforme au RGPD‍

La protection des données est une priorité. Avec Basilyk, vous assurez une gestion conforme aux normes en vigueur tout en exploitant pleinement votre base de contacts

Étude de cas : Comment une campagne SMS peut transformer votre établissement

Un bar sportif a envoyé 1 000 SMS pour promouvoir une soirée de diffusion de match avec une offre spéciale “1ère boisson offerte”.

Résultats :

• 50 clients supplémentaires, chacun accompagné en moyenne de deux amis.
• Une augmentation du chiffre d’affaires de 2 000 € pour un investissement de 50 €.

Quelques conseils pour des campagnes SMS réussies

• Soyez concis : Un SMS doit aller droit au but.
• Incluez un call-to-action clair : “Réservez dès maintenant”, “Scannez pour jouer”, ou “Découvrez notre nouvelle carte”.
• Ajoutez un lien : Dirigez vos clients vers une page de réservation, un jeu ou un avis Google via un QR code intégré.
• Envoyez au bon moment : Privilégiez les horaires adaptés à votre cible (ex. : l’après-midi pour les restaurants ou en soirée pour les bars).
• La qualité de la donnée est très importante : utilisez des données que vous avez récoltés vous mêmes !
• Attractivité de l'offre : Rendez le SMS intéressant pour le client donnera de fortes chances de conversion.

Adoptez le module SMS de Basilyk dès aujourd’hui

Que vous soyez restaurateur, hôtelier ou gérant d’un camping, le module SMS de Basilyk s’adapte à vos besoins pour maximiser votre impact marketing. Essayez-le dès aujourd’hui et découvrez comment une communication efficace et ciblée peut transformer votre établissement.

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Vous avez des questions sur l’utilisation du module SMS ? Contactez-nous directement sur basilyk.com/contact.