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L’arrivée de la loi DMA en France marque une révolution majeure dans la manière dont les avis clients sont gérés et valorisés en ligne.
Prévue pour mars 2024, cette nouvelle réglementation, appelée Digital Markets Act, promet de bouleverser le paysage des avis en ligne, en particulier ceux de Google.
Dans cet article, nous vous expliquons en détail ce que cela signifie pour les bars, restaurants, hôtels et campings, et comment tirer parti de ces changements avec Basilyk.
Adoptée par l’Union Européenne en 2022, la loi DMA (Digital Markets Act) vise à réguler les grandes plateformes numériques pour prévenir les abus de position dominante et favoriser la concurrence.
Les géants de la technologie, en particulier Google, sont directement concernés par cette loi. L’une des principales implications pour les entreprises concerne la gestion des avis clients. Jusqu’à présent, Google privilégiait largement ses propres avis dans les résultats de recherche. Avec la loi DMA, cette situation va changer.
Changements majeurs pour les avis Google
Actuellement, les avis Google dominent les pages de résultats de recherche et les fiches d’établissements.
Les avis de Google sont omniprésents, notamment dans le Google Maps, ce qui donne une visibilité quasi exclusive à ceux-ci.
Avec l’entrée en vigueur de la loi DMA, Google devra désormais intégrer les avis provenant d’autres plateformes telles que Tripadvisor, Yelp, TheFork, et bien d'autres. Cela signifie que les avis Google ne seront plus les seuls à influencer la visibilité en ligne de votre établissement.
Diversifiez vos sources d’avis pour un meilleur référencement
Pour les bars, restaurants, hôtels et campings, il devient crucial de diversifier les sources de leurs avis clients.
Ne plus se concentrer uniquement sur Google, mais aussi sur des plateformes telles que Tripadvisor, Yelp, PagesJaunes, et bien d’autres.
Voici quelques plateformes qui seront désormais mises en avant sur les résultats de Google :
Chez Basilyk, nous comprenons l'importance cruciale des avis clients pour votre visibilité en ligne. Notre logiciel vous permet non seulement de générer des QR codes dynamiques et statiques, mais aussi de lancer des campagnes marketing interactives.
Grâce à nos fonctionnalités intégrées, vous pouvez créer des jeux concours via QR codes pour inciter vos clients à laisser des avis sur diverses plateformes.
La loi DMA représente une opportunité unique pour les établissements de diversifier leurs avis clients et d'améliorer leur référencement sur Google.
Avec Basilyk, vous pouvez facilement gérer et booster vos avis clients sur plusieurs plateformes, augmentant ainsi votre visibilité et attirant plus de clients.
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