Hôtellerie & Multilinguisme : Des Solutions Simples et Efficaces

Conseil
February 18, 2025
Hôtellerie & Multilinguisme : Des Solutions Simples et Efficaces

Accueillir des clients de différentes nationalités est une réalité pour les hôtels modernes. Une communication efficace en plusieurs langues améliore l'expérience client, augmente la satisfaction et booste votre réputation en ligne. Voici un tutoriel simple pour simplifier le multilinguisme dans votre hôtel avec Basilyk.

Créez un mini-site interactif adapté aux langues de vos clients

Avec Basilyk, vous avez deux options pour gérer le multilinguisme :

Option 1 : Créer une page d’accueil où le client choisit sa langue. Une fois la langue sélectionnée, il est redirigé vers le mini-site correspondant.

Option 2 : Créer un seul menu qui est traduit automatiquement par Basilyk pour faciliter l’accès aux informations dans plusieurs langues.

Basilyk permet également de traduire automatiquement les devises, garantissant ainsi aux clients une compréhension claire des prix affichés, quel que soit leur pays d’origine.

Comment faire ?

Option 1 : Créer une page d’accueil où le client choisit sa langue.

Pour cette option, Basilyk s’occupe de créer la structure des menus et sous menus, vous n’aurez plus qu’a remplir vos informations !

Option 2 : Créer un seul menu qui est traduit automatiquement par Basilyk.

  1. Connectez-vous à votre espace Basilyk.
  2. Créez un QR Code dynamique.
  3. Listez vos informations avec le module “Liste digitale”, dans les contenus expert.
  4. Vous n’avez rien d’autre à faire, le client pourra choisir sa langue et Basilyk traduira automatiquement toutes les informations et la devise !

L’intégration du multilinguisme avec Basilyk est un moyen efficace de répondre aux attentes de vos clients internationaux, d’améliorer leur satisfaction et d’optimiser votre communication. Grâce aux mini-sites interactifs et aux QR Codes dynamiques, votre hôtel se démarque et fidélise une clientèle variée tout en boostant sa réputation.

Ne laissez plus la barrière de la langue freiner votre succès ! Découvrez dès maintenant comment Basilyk peut transformer l’expérience client dans votre établissement.

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